A colleague has not replied to your email from last week and you need their answer. Write a polite reminder.
Nhắc nhở là chỗ dễ mất lòng nhất. Nguyên tắc: giả định họ bận chứ không giả định họ lơ là.
Cụm: I hope this finds you well · Just a gentle reminder about... · I appreciate you may be busy · Would you be able to reply by Friday?
Bài lưu tạm trong máy, thoát ra vào lại vẫn còn.
Chấm mất khoảng 15–30 giây.