You have just taken over an account from a colleague who has left. Write an email introducing yourself to the client and reassuring them about continuity.
Điểm mấu chốt là TRẤN AN. Khách lo bị bỏ rơi khi người phụ trách đổi, nên phải nói rõ mọi việc vẫn tiếp tục bình thường.
Cụm: I will be your main point of contact from now on · I have been fully briefed on your account · Please do not hesitate to contact me.
Bài lưu tạm trong máy, thoát ra vào lại vẫn còn.
Chấm mất khoảng 15–30 giây.