Your manager has given you critical feedback. Write a reply that acknowledges the feedback, shows what you will change, and asks one clarifying question.

Đây là email khó nhất trong nhóm. Phải nhận góp ý mà không tự hạ thấp cũng không biện bạch.

Cụm: Thank you for being direct with me · I can see how that came across · Going forward I will... · Could I check one thing to make sure I understand?

Tránh: xin lỗi ba lần liên tiếp — nghe yếu chứ không nghe cầu thị.